сервисы Geely
  • Москва. р-н Солнцево, ул. Терёшково, вл. 1
    пн-вс: 9:00 - 21:00
  • Москва, 1-улица Измайловского зверинца, д. 8 сектор 1А, этаж 4
    пн-вс: 9:00 - 21:00
  • Москва. пр-д. Черепановых д. 6, стр. 2
    пн-вс: 9:00 - 21:00
  • Московская обл., г.о. Солнечногорск, п. Жилино. дом 95
    пн-вс: 9:00 - 21:00
У меня Volvo
Пн–Сб: 09:00–21:00
+7 (495) 978-71-71

РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ GEELY

Geely сервис: У меня Volvo
+7 (495) 978-71-71
Пн–Сб: 09:00–21:00

Электрика

На Geely чёрный экран мультимедиа

Geellux · Опубликовано

Чёрный экран мультимедиа означает, что на центральном дисплее пропало изображение. Если при этом музыка играет или кнопки реагируют, головное устройство частично работает. Если одновременно пропали звук, реакция кнопок и изображение камеры, диагностику начинают с запуска и питания системы. Когда не работает именно приборная панель и не видно скорости или предупреждений, это отдельная неисправность. Продолжать поездку без этих данных небезопасно.

Как различить варианты отказа

Что осталось работатьЧто проверяют
Экран погас, звук и кнопки работаютСверяют режим отключения экрана и яркость по руководству. Если включить изображение штатным способом не удаётся, проверяют дисплей и его связь с головным устройством.
Меню видно, чёрный экран появляется только при включении камерыОтдельно проверяют камеру и передачу её изображения.
Пропали изображение, звук и управлениеПроверяют питание, запуск головного устройства и обмен данными с автомобилем.
Появляется логотип, затем экран гаснет или запуск повторяетсяСообщите об этом сервису. Проверяют стабильность питания и работу системы при загрузке.

Что можно проверить перед обращением

На стоянке сверяйтесь с руководством именно к вашей мультимедиа. Некоторые версии позволяют выключить дисплей, сохраняя звук. Если экран погас после подключения телефона, укажите, восстанавливается ли штатное меню после отключения телефона. При недоступной камере оцените обстановку напрямую и по зеркалам, прежде чем маневрировать.

Как диагностируют экран

Мастер проверяет, на каком этапе теряется изображение, и отделяет отказ дисплея от сбоя головного устройства. При проверке учитывает питание 12 В, разъёмы, доступные ошибки и состояние системы. Если проблема появилась после обновления или разряда батареи, важны последовательность событий и сообщения, которые успел показать экран. Сохраните их, если они есть.

На какую проверку записаться

Запишитесь на диагностику центрального дисплея и головного устройства. Сообщите, есть ли звук и появляется ли изображение камеры. Укажите, был ли перед сбоем разряд аккумулятора.

Ремонт электрики Geely
Записаться на диагностику

Вопросы по симптому

Почему музыка есть, а экран чёрный?

Сначала сверяют штатный режим отключения экрана. Если он выключен и изображения всё равно нет, сервис отдельно проверяет дисплей и передачу изображения.

Если экран темнеет только при движении задним ходом, что проверять?

Когда основное меню видно, проверку начинают с камеры заднего вида и её цепи. Укажите, появляются ли рамка или линии парковки.

Источники

Форма отправлена

Свяжемся с вами
в течение 3 часов